苗栗縣政府稅務局辦理112年「納稅者權利保護業務」，經財政部稽徵業務考核評定為乙組第2名，績效優異。
苗栗縣政府稅務局表示，由於稅務法令繁雜又專業，不少民眾面對稅務問題常常覺得徬徨無助，為解決鄉親困擾，致力於保護納稅者權益，特別設置了4名納保官，專為民眾服務，協助進行稅務案件申訴、陳情或稅捐爭議溝通與協調，並提供行政救濟諮詢與協助，以保障依法納稅權利，納稅者權利保護業務辦理情形為財政部每年考核的重要項目，稅務局能榮獲分組第2名佳績，實屬不易，也展現積極保障納稅者權益，維護租稅公平的用心；提醒民眾，如有任何稅捐爭議，想諮詢納保官，可直接至稅務局總局二樓法務科或竹南分局一樓納保官辦公室，將由專人協助接洽，也可利用書面、電話、視訊、臨櫃或線上申請等管道請求納保協助，此外，稅務局也將民眾較常發生的納保案例，製作成活潑有趣的四格漫畫及動畫短影音，有興趣的民眾可上稅務局網站納稅者權利保護專區觀看。