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2023.10.02

通知包裹待領小心詐騙     

苗栗縣警察局統計今年(112年)1至9月共受理2件幽靈包裹詐騙案,詐騙集團將民眾沒買的「幽靈包裹」寄至超商並通知取貨,或透過郵務等送達方式要民眾付款領取進行詐騙,往往因包裹未詳載出貨明細,退款有難度,金額不大等因素致部分民眾自認倒楣並未報案。
苗栗縣警察局刑警大隊一組組長何文輝指出,典型幽靈包裹詐騙案,不論是超商領取或郵務送達,就是要民眾貨到付款,取貨前多一分查證、少一分損失,遇到可疑、來歷不明的包裹,應停止取貨、付款。
警方提醒,由於詐騙幽靈包裹頻傳,統一超商提供反詐取貨服務,如果消費者在打開包裹後發現有疑慮,可以到24小時的申訴平台申請退款;全家便利商店提供民眾線上申請退款服務,再協助消費者將詐騙包裹寄回;至萊爾富及OKmart取貨的民眾,則是可以透過客服專線來處理。至超商付款前,可先依據包裹託運單內容,上網查詢相關「寄件人名稱、提供的LINE ID 、電話」等資訊,均可協助辨別,保障個人消費權益。
 
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