為鼓勵銀髮族及身心障礙者乘坐大眾交通工具，提升促進社會參與度，苗栗縣政府將於7月1號起開放敬老愛心卡使用社福點數搭乘臺鐵列車，但敬老愛心卡-社學卡因非屬老人福利法及身心障礙者權益保障法半價優惠對象，因此未納入這次使用範圍，至於敬老愛心卡-原民卡已於去年（111年）12月29號起全面換發敬老卡，請尚未換發的民眾，可以到戶籍所在地鄉鎮市公所洽詢。
縣府社會處表示，新竹縣市並未列入「TPASS行政院通勤月票」7月1號第一階段上路的範圍，因此苗栗縣包括敬老愛心卡6萬多持卡人，無法利用往返新竹、苗栗。另外，苗栗縣單趟補助上限為50點，每月總補助點數為上限700點超出點數就會以民眾該卡片的電子錢包餘額扣款，相關乘車須知可以上苗栗縣政府全球資訊網查詢。