竹北市公所旁的市民活動中心，在1972年啟用，使用率相當高，不少民眾在學生時期常到圖書館看書、租借禮堂辦婚禮，或是參加紀念活動，是許多人的共同回憶。
不過因為超過使用年限，結構老舊，市公所2020年10月斥資總經費2.18億元，拆除建物，並在原地新建民眾活動中心綜合大樓，原定去年8月完工，因為工程變更設計，停工半年，在新市長鄭朝方上任後，公所與廠商積極溝通問題，順利在今年春節過後復工，鄭朝方今天帶領公所團隊現勘，並宣布新建工程，可望在今年5月完工。
竹北市原有的民眾活動中心，建築結構老舊、耐震能力評估不良，也沒有建築執照和使用執照，2層樓建築也不足以提供竹北市快速增加的人口使用，公所規劃新綜合大樓將包括圖書館、市民代表會、公所調解室、竹義里集會所，7樓則規劃羽球場。
竹北市長鄭朝方表示，目前仍有部分施工設計需要改進，將請團隊與廠商討論加強，提供市民更舒適的活動空間。