國道一號竹北交流道周邊道路，在每天上午的交通尖峰時段，每小時有1萬1千輛車湧入，通往新竹市方向更有2300輛車通行，超過每小時1800輛的容納上限，車流外溢到光明六路周邊道路，造成經常性壅塞，遇到下雨天時，車流更是動彈不得，必須依賴員警操控號誌和義交指揮疏解。
新竹縣政府交通旅遊處預計在11月底，開始執行智慧交通管理控制系統計畫，交旅處長游志祥表示，縣府以車流大數據分析，從縣政九路家樂福進入竹北交流道，不到700公尺，在尖峰時段竟然需要半小時的車程，後續將透過智慧交控系統，改善壅塞路況 。
新竹縣一年交通事故死傷件數約1萬件，其中路口交通事故佔五成，游志祥呼籲駕駛人落實路口淨空，以免阻礙交通。
交旅處提醒，進入交岔路口妨礙車輛通行，可依法舉發處罰駕駛人600元至1200元以下罰鍰，如果發現車道已經壅塞無法通行時，先暫停在停止線後方，避免轉換紅燈後，車輛停留在路口或行人穿越道上，保持路口淨空觀念，以免觸法。